Nueva Ducati E-Shop online, fácil e intuitiva


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Esta nueva plataforma de venta online ha sido desarrollada en colaboración con Alkemy

Ducati lanza su nueva tienda online: Shop.Ducati.com, donde se ofrecerá una experiencia de compra sencilla e intuitiva en la que se podrá acceder a una amplia gama de productos, así como a nuevos servicios digitales. Una nueva plataforma creada en colaboración con Alkemy, una empresa especializada en el desarrollo e innovación de nuevos modelos de negocio para empresas de todo tipo.

Usabilidad al poder

Uno de los valores más importante en cualquier página web es su usabilidad y más en una dedicada a la venta online. De poco te vale tener una página web muy bonita si la experiencia del usuario durante su visita es tediosa y poco intuitiva. En este aspecto, la tienda virtual de Ducati ha dado un salto de gigante simplificando las búsquedas con una interface que guarda coherencia con las demás webs de la marca.

A este respecto, Matteo Bellomo, VP de eCommerce de Alkemy nos cometaba:El mayor desafío fue aprovechar al máximo la nueva plataforma de eCommerce dentro del mundo extremadamente diversificado de Ducati e integrarla con los activos de todos los canales ya bien establecidos. Esto significa que podemos ofrecer a los Ducatistas una interacción con la marca que sea consistente con la forma con que ellos experimentan su pasión por todas las cosas de Ducati y, por supuesto, su distribución geográfica”.

Interface amigable

El elemento más destacable de la interface de Shop.Ducati.com es su intuitiva barra de navegación con diseño responsive como el resto de la página. En ella, tanto si entramos desde un ordenador de sobremesa, una tablet o un smartphone, encontraremos todos los productos disponibles divididos en tres grandes secciones: Ropa de Moto, Ropa Informal y Accesorios, a la que se suman una zona outlet y otra específica para Scrambler.

Otros elementos interesantes presentes en esta barra de navegación son los botones de búsqueda por palabras clave; el carro de la compra, donde se van sumando los productos que vamos seleccionando y donde realizaremos el pago; y el importante botón de iniciar sesión, una acción requerida para poder comprar y consultar nuestra lista de deseos.

Mucho y muy variado

Ducati lleva tiempo potenciando la sensación de pertenencia a la marca entre sus propietarios, acciones como el WDW, los clubs de ducatistas o los espacios reservados durante las carreras son claros ejemplos, a los que debemos sumar la venta de productos de la marca, que también ayuda en este sentido además de ser una importante fuente de ingresos. Por ello, la variedad de la oferta que podemos encontrar en su nueva tienda online es realmente impresionante. Haciendo una simple enumeración, en la sección de Ropa de Moto, una de las grandes novedades de la web, tenemos monos de cuero, chaquetas de cuero y tela, pantalones, cascos, botas, guantes, protecciones y ropa interior técnica; en la de Ropa Informal hay chaquetas casual, sudaderas, jerséis, polos, camisetas, zapatillas y apartados específicos para niño y actividades en el mar y la bici; En cuanto a la sección accesorios, la lista es casi interminable, con relojes, bolsos, paraguas, bufandas, cinturones y un larguísimo etcétera.

Sobre los objetivos que se ha marcado Ducati con esta nueva plataforma, el responsable de operaciones comerciales y postventa, Luca Battiloro, decía lo siguiente:Una plataforma coherente con los valores de la marca y en línea con la digitalización: su atractivo aspecto se combina perfectamente con las propiedades digitales de Ducati y ofrece un diseño en múltiples idiomas, sensible al dispositivo que se utilice, fácil de usar, y con tecnología móvil. Somos conscientes de que el cliente actual está en 'todos los canales' e influido por una variedad de puntos de contacto, tanto físicos como digitales. Es por ello que la nueva E-Shop ofrece oportunidades de compra que combinan la compra on-line y off-line (red de vendedores autorizados Ducati) para asegurar un mayor flujo de visitantes y la conversión de la base de datos de fanáticos”.

Fotos de 'Nueva Ducati E-Shop online, fácil e intuitiva'

 

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